Порядок оформлення проїзних документів за Інтернет - замовлення

 

Тема уроку: "Порядок оформлення проїзних документів за  Інтернет - замовлення "

Завдання 

1. Ознайомится з навчальним матеріалом і скласти алгоритм оформлення проїзних документів за Інтернетр - замовлення ( записати в зошит і надіслати скрін) 

2. Скласти замовлення на оформлення проїзних документів на поїзд номер 38Л від станції  Одеса  2208001 до станції Пшемисл  5100096  на 28.10 в плацкартний вагон , з білизною ,  2 напої, вид розрахунку готівка. Для Іванова Івана, Петренко Василь і дитячий ( 12.02.2016р.н) Петренко Ганна.

Домашнє завдання 

1. Вивчити конспект уроку. 

2. Створити презентацію на тему "Оформлення проїзних документів за  Інтернет - замовлення"



Конспект уроку

Виконання квитково-касових операцій з проїзними документами, оформленими засобами Інтернету.

 

   Оформлення замовлень засобами Інтернету може виконуватись 2 способами:

1.     Оформлення засобами Інтернету броні-замовлення на місця, проїзні документи на які, потім викупаються замовником у касі та через кіоски самообслуговування. У цьому випадку замовник сплачує засобами Інтернету тільки збір за бронювання, а вартість проїзних документів сплачує в касі.

2.     Повне оформлення проїзних документів з оплатою через Інтернет. У цьому випадку замовник звертається у квиткову касу для виконання друкування вже оплачених  проїзних та перевізних документів, тобто – за відкладеним друком.

   Оплата через Інтернет - платіжні картки НСМЕП або картки міжнародної платіжної системи МПС


    В одному замовленні можливо оформлення від 1 до 4 проїзних документів, які можуть містити тільки 1 місце на кожному проїзному документі.

   Поновлення пошкоджених документів, оформлених засобами Інтернет програмно заборонено.

   Засобами Інтернет дозволено оформлення перевізних документів (багаж на руках), а саме:

1.     Перевезення домашніх тварин (собаки)

2.     Перевезення багажу (надлишкової ваги ручної поклажі)

3.     Перевезення апаратури

Оформлення перевізних документів (багаж на руках) програмно дозволено лише при відправленні пасажира від станцій України.

  Оформлення проїзних і перевізних документів проводиться системою

 е-квиток одним замовленням

  В бланку замовленні  на друк проїзних (перевізних) документів спочатку вказується перелік всіх оформлених проїзних документів та їх вартість, а потім оформлених перевізних документів різних видів та  їх вартість

  Оформлення квитанцій щодо надання послуг за користування постільними речами у вагоні поїзда (на окремому бланку), засобами Інтернету не виконується

  Для оформлення засобами Інтернету дитячого проїзного документа обов’язково повинна вказуватися вікова категорія дитини


  Після оформлення та оплати проїзного,  перевізного документів засобами Інтернету замовник може роздрукувати «БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ» або переписати вручну дані: № замовлення, № і дату відправлення поїзда, маршрут поїздки та кількість документів.

   Для роздрукування проїзних документів квитковий касир повинен прийняти «БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ» або дані, переписані з бланка і порівняти інформацію, отримавши довідку про стан замовлення.

  Особа, яка звернулася до квиткової каси для друкування проїзних, перевізних документів повинна мати при собі паспорт або інший документ, що посвідчує її особу.


Відкладений друк проїзних, перевізних документів виконується в будь – якій касі України, яка підключена до АСК П УЗ, в будь-який день до відправлення поїзда, включаючи і дату відправлення.

   Операції друкування та видачі проїзних документів, замовлених засобами Інтернету, виконується у квиткових касах, яким дозволений вид роботи      Р11 Продаж за Інтернет-замовленням та в яких прописаний облік бланків суворого обліку, підвид роботи 10 – Р11R010

   При наявності  в замовленні перевізних документів, відкладений друк документів такого замовлення програмно дозволений тільки у касі, де присутній запас бланків перевізних документів, і при отриманні початкового звіту касира, визначений номер бланка для перевізних документів

Операція виконується по виду роботи – Р11R070

    Друк перевізних документів здійснюється тільки після друку проїзних документів.

  Проїзні, перевізні  документи аналогічні звичайним проїзним та перевізним документам, крім:

-         Вид розрахунку ІТ (ИТ- для міждержавного сполучення)

-         Рядок з розкладкою вартості проїзного документа починається з літери І(И)

  Друк проїзних документів здійснюється тільки після отримання початкового звіту.

 

   В головному меню вибрати вид роботи «продаж за  Інтернет-замовленням» та натиснути клавішу ENTER, відкриється діалогове вікно

ПРОДАЖ ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ

 

ВИКУП ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ

ДРУКУВАННЯ ДОКУМЕНТІВ ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ

ПІДВОДИМО КУРСОР ДО ПОЛЯ ДРУКУВАННЯ ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ ТА НАТИСКАЄМО КЛАВІШУ ENTER пред’являється діалогове вікно «друкування документів за Інтернет замовленням»

ДРУКУВАННЯ ДОКУМЕНТІВ ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ

 

Р11   R  010

 

F_____________

K________

 

 

ENTER-ЗАПИТ    F1-ДОПОМОГА  F2-ДОВІДКИ  F3-ВИХІД  F4-РЕШТА  F6- ПОГАШЕННЯ  F7- БАГАЖ  F9-ОСТ.ВІДП.  F10-ПОСЛУГИ

Діалогове вікно «Друкування за Інтернет-замовленням»

 

Де F- дані номера замовлення (захисний код – 3 знаки - Я34; шифр –2 знаки-А2; номер замовлення-7 знаків-8446003; дата оформлення -1904)

К- ознака оформлення документа – 1

  Перед тим як друкувати проїзні/перевізні документи касир повинен отримати довідку, для того, щоб знати стан замовлення (кількість проїзних/перевізних документів, та чи не друкувались).

  Для цього ключ К потрібно залишити незаповненим.

  Видається довідка про кількість проїзних/перевізних документів, якщо не друкувалися то  НАДРУКОВАНО 00

ДРУК ДОКУМЕНТІВ ЗАМОВЛЕННЯМ1121409  СПЛАЧЕНО ЧЕК 803222   13.02.09

ПОЇЗД 072К   ВІДПР. 09.03.09    20:27   ВАГОН 07К    КИЇВ ПАС- ДНІПРО.  ГОЛ

ПРОЇЗНІ ДОКУМЕНТИ  ВСЬОГО 02   НАДРУКОВАНО 00     МІСЦЯ 09,10

ПЕРЕВІЗНІ ДОКУМЕНТИ  ВСЬОГО 01   НАДРУКОВАНО 00

1122481   160209   0919   КК89К31 

 

F4– ДРУК     F3- ВИХІД

16-02-09    09:19:59

ПРИКЛАД оформленої довідки про  стан документів замовлення

  Для друкування даної  квитанції – F4

   Після заповнення ключа К ознакою 1-друкування документів - натиснути клавішу ENTER , на екран пред’являється вікно підготовлених  до друку проїзних документів.

ПОЇЗД

ПОЕЗД

шифр

шифр

ВІДПРАВЛЕННЯ

ОТПРАВЛЕНИЕ

Вагон

Вагон

      Тип

  

      Тип                      

ЦІНА ,    ГРН.

ЦЕНА,    ГРН.

КВИТОК      ПЛАЦКАРТА

БИЛЕТ        ПЛАЦКАРТА

КІЛЬКІСТЬ ОСІБ

КОЛИЧЕСТВО 

ЧЕЛОВЕК               

   ВИД ДОКУМЕНТА

   ВИД ДОКУМЕНТА

ЧИСЛО

ЧИСЛО

МІСЯЦЬ

МЕСЯЦ

ГОДИНИ

ЧАСЫ

ХВИЛ.

МИН.

                     

УЗ

0022

                                     АСК «ЕКСПРЕС»                  ПРОЇЗНИЙ ДОКУМЕНТ                                    АЖ № 000224

                                  АСУ «ЭКСПРЕСС»             ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ

   042  КА           16. 11             20.30         01 П            00172.40  00140.32           04               ПОЛНЫЙ ІТ

   КИЕВ ПАСС - МОСКВА КИВ (2200001-200007)СКОРЫЙ ФИРМ

   МЕСТА 048  046  042 021 # Ю - З

   АЖ 000224 ЯЮБ Н1 0061301 121102 0922 КК88К89  /22-505/20-849

   ПЕТРЕНКО ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

   І- 372,40ГРН=ТАР. 312,72+КСБ.14.00+СТР. 4.72+НДС. 40.96                                                    

   ПРИБЫТИЕ     17. 11   В   10. 58                                                                                      І КПП:123456789012

   ПАСАЖИРЫ ЗАСТРАХ. СК «ІНТЕР – ПОЛІС » КИЕВ, ВЛАДИМИРСКАЯ, 69    Т (044)227-47-16        

  Після друкування проїзних документів на екрані знову з’явиться діалогове вікно «Друкування за Інтернет-замовленням».

  Якщо в замовленні є перевізні документи касир повинен в даному вікні натиснути клавішу – F7 -  багаж

  На екрані пред’явиться діалогове вікно «Друк перевізних документів»

ДРУКУВАННЯ ПЕРЕВІЗНИХ ДОКУМЕНТІВ ЗА ІНТЕРНЕТ-ЗАМОВЛЕННЯМ

P 11  R  070

F

F1-ДОПОМОГА   F3-ВИХІД    F-РЕШТА    ENTER-ВИКОНАТИ    F9-ДУБЛЬ

                                               Г 0.00                                                    N

 

 Діалогове вікно «Друк перевізних документів»

   У ЗАМОВЛЕННІ Є ТРИ ВИДИ ОФОРМЛЕННЯ ПЕРЕВІЗНИХ ДОКУМЕНТІВ:

1.     Перевезення домашньої тварини (собаки)

2.     Перевезення багажу (надлишкової ручної поклажі)

3.     Перевезення апаратури

  Після заповнення діалогового вікна  та  натиснення клавіші ENTER на екрані по черзі З’являються перевізні документи даного замовлення для  перегляду касиром.

  Першим з’являється вікно з інформацією підготовленого на друк перевізного документа на перевезення собаки – потрібно вставити в принтер бланк перевізного документа та надрукувати його.

Другим – документ на перевезення апаратури, третім – на перевезення надлишкової ручної поклажі. Теж друкуються по черзі пред’явлення

081К 28.02    Р    00020        00009.00         БАГ         ІТ

КИЇВ ПАС  П-З  - ЛЬВІВ  ЛЬВ

(2200001- 2218001)

 

ДОКУМЕНТ: ЗД №000281/1

 

НАЙМЕНУВАННЯ: СОБАКА

ПРИМІТКА: БАГАЖ НА РУКАХ ПАСАЖИРА

 

 ІТ -9.00ГРН=ПР.ПЛ.7.50+ПДВ 1.50

 

22-627

ІКПП:047318642903

 

F4-ДРУК

6-02-2009    13:52:48

     

Вікно з інформацією підготовленого на друк перевізного документа

Після друкування всіх перевізних документів з’являється вікно  

ДРУКУВАННЯ ПЕРЕВІЗНИХ ДОКУМЕНТІВ ЗА ІНТЕРНЕТ-ЗАМОВЛЕННЯМ

 

  ПЕРЕВІЗНІ ДОКУМ ЕНТИ ЗАМОВЛЕННЯ РОЗДРУКОВАНІ

 

 Діалогове вікно «Друк перевізних документів»

   ПІСЛЯ ДРУКУВАННЯ всіх документів замовлення у вікні «Друкування документів за Інтернет-замовленням» потрібно тримати квитанцію про друк документів замовлення і роздрукувати на бланку «Допоміжний документ»

Для отримання квитанції потрібно зняти ознаку 1 ключа К та натиснути клавішу ENTER

ДРУК ДОКУМЕНТІВ ЗАМОВЛЕННЯ 1101430  СПЛАЧЕНО ЧЕК 798240    06.02.09

ПОЇЗД 098Л  ВІДПР. 06.03.09   20:00   ВАГОН  10К    ЛЬВІВ  - КИЇВ  ПАС

ПРОЇЗНІ ДОКУМЕНТИ  ВСЬОГО 02   НАДРУКОВАНО 02             МІСЦЯ 09,10

БЛАНКИ  СЕР. ЗД № 000283   000284

ПЕРЕВІЗНІ ДОКУМЕНТИ   ВСЬОГО 02  НАДРУКОВАНО  02

БЛАНКИ  СЕР.  ВШ   № 000087  000088

1102701    060209   1518   КК89К31

ДОКУМЕНТИ ОТРИМАВ_____________(ПІДПИС,ПРІЗВИЩЕ)

ДОКУМЕНТ

 

F4-ДРУК    F3-ВИХІД

6-02-2009   15:16:46

Вікно квитанції про стан замовлення

  Пасажир на квитанції вказує прізвище, ім’я та по-батькові, серію та номер документа, що посвідчує особу, підпис та повертає касиру, який прикладає його до звіту

 

   Оформлення замовлень, які були зарезервовані засобами Інтернет

   Пасажиру необхідно оформити проїзні документи не пізніше терміну, який вказаний на квитанції.

   В касу пред’являється квитанція броня-замовлення, яка оформлена засобами Інтернет, або дані (номер квитанції) переписані з квитанції

  В головному меню підвести курсор до рядка ВИКУП ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ та натиснути клавішу ENTER , на екран пред’являється вікно «викуп за Інтернет- замовленням»

11    ВИКУП ЗА ІНТЕРНЕТ ЗАМОВЛЕННЯМ

 

F___ __ ________ ____

T__

 

X__ _________<_______ _________>______ ___ ____ ____ ____

X__ _________<_______ _________>______ ___ ____ ____ ____

X__ _________<_______ _________>______ ___ ____ ____ ____

X__ _________<_______ _________>______ ___ ____ ____ ____

 

ENTER- ЗАПИТ   F1-ДОПОМОГА  F2-ДОВІДКИ  F3-ВИХІД  F4-РЕШТА  F6- ПОГАШЕННЯ  F9- ОСТ.ВІДП.   F10- ПОСЛУГИ

 

F- номер броня-замовлення

T- ознака відмови від послуг з надання постільної білизни (П)
X- параметри опису проїзного документа

  Після заповнення ключів у діалоговому вікні «Викуп за Інтернет замовленням і натисненням клавіші ENTER на екран пред’являється діалогове вікно СФОРМОВАНИЙ ПРОЇЗНИЙ ДОКУМЕНТ

  НА ПРОЇЗНОМУ ДОКУМЕНТІ ПРИ ВИКУПІ Інтернет замовлення у 4 службовому рядку номер квитанції БРОНЯ-ЗАМОВЛЕННЯ, згідно з якою був оформлений проїзний документ

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Оформлення квитків у приміському сполученні 28.02.23р. (2 год)

Організація роботи квиткових касирів 08.03.23р. (2 год)

Організація роботи квиткових касирів 03.03.23р. (2 год)